FAQ´s Tennis im VITA-Balance

Alles zum Thema Tennis und Courtbuchung im VITA-Balance


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Wie sind die Spielzeiten und Mietpreise für die Tenniscourts?

Verfügbare Spielzeiten & Mietpreisepreise für unsere Tenniscourts finden Sie direkt in unserem Buchungssystem.


Wie sind die Zeiten für Sommer- und Wintersaison?

Unsere Wintersaison beginnt am 15.09. eines Jares und endet dann am 30.04. des Folgejahres. Die Sommersaison ist dann entsprechend vom 01.05. bis 14.09. eines Jahres. Die Zeiten für die Saison ABOs sind dann gleichlautend.


Warum sollte ich ein ABO buchen?

ABOs haben den Vorteil einer festen Reservierung für die von Ihnen begehrte Spielzeit jeweils für die komplette Saison (Winter-/Sommer-). Normale Reservierungen sind sonst nur 1 Monat im Voraus möglich (first come first serve). Die festen ABOs haben außerdem einen Preisvorteil gegenüber den spontanen Reservierungen.


Gibt es Vergünstigungen wenn ich mehrere Stunden buche?

In unserem Buchungssystem können Sie, nachdem Sie sich als Kunde registriert haben, Guthaben auf Ihr Konto buchen (per PayPal oder per Lastschrifteinzug). Wenn Sie ein bestimmtes Guthaben im Voraus aufbuchen, erhalten Sie von uns einen Bonus. Das Guthaben inklusive dem Bonus können Sie dann für zukünftige Courtbuchungen einlösen.


Kann ich auch spontan länger Tennisspielen?

Sofern die Stunde nach Ihrer Buchung noch frei ist, können Sie eine weitere Stunde buchen und dann länger spielen. Am Einfachsten geht das direkt mit Ihrem Smartphone über die Web-App unseres Buchungssystems. Sie können dann direkt in der Halle überprüfen ob die nachfolgende Stunde frei ist und diese dann auch buchen. Bei Fragen zur Web-App wenden Sie sich einfach an einen unserer Mitarbeiter.


Kann ich eine bereits gebuchte Stunde noch absagen?

Wenn Sie als Kunde in unserem Buchungssystem registriert sind, können Sie dort gebuchte Stunden bis 23.59 Uhr des Vorletzten Tages vor der Buchung, direkt dort noch stornieren. Sofern Sie die Stunde bereits gezahlt haben, schreiben wir Ihnen den Stornobetrag als Guthaben auf Ihr Kundenkonto gut. (Wir müssen uns allerdings vorbehalten, bei zu häufigen Stornoverhalten einzelner Personen, diese vom Buchungssystem auszuschließen.) Stunden, die am Vortag oder am Tag des Spielbeginns liegen, können nicht mehr storniert werden und werden entsprechend berechnet. Bitte melden Sie diese telefonisch bei uns im Club ab. Falls wir die Courts dann noch vermietet bekommen können wir Ihnen evtl. trotzdem ein Guthaben auf Ihr Buchungskonto erstatten.


Welche Schuhe brauche ich in der Tennishalle?

Unsere Courts sind mit einem Velour-Granulatboden belegt. Dort spielen Sie am Besten mit "normalen" Tennisschuhen, mit Profil. Falls Sie Ihre Sand- oder Ascheschuhe verwenden möchten, achten Sie bitte unbedingt darauf, dass diese entsprechend gereinigt sind und keine Rückstände in die Halle gelangen.


Kann ich auch Trainerstunden buchen?

Derzeit haben wir keine eigenen Trainer, kooperieren aber mit diversen Trainern, die bei uns auch aktiv sind. Gern vermitteln wir Ihre Anfrage an einen geeigneten Trainer. Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns per E-Mail an: sportbuchung@fitness-bevensen.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.


Kann ich Leihschläger bekommen?

Wir haben eine kleine Auswahl an einfachen Leihschlägern vor Ort. Diese können Sie für Ihre Spielzeit auf unseren Courts kostenfrei ausleihen. Bitte sprechen Sie vor Ihrer Stunde einen unserer Mitarbeiter darauf an.


Ist es möglich Veranstaltungen, Turniere oder Punktspiele länger als 1 Monat im Voraus zu reservieren?

Sie können Veranstaltungen, Turniere oder Punktspiele in Absprache auch weiter als 1 Monat im Voraus und gegebenenfalls auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten buchen.  Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular oder schreiben Sie eine E-Mail an: sportbuchung@fitness-bevensen.de


Kann ich noch weitere Leistungen des VITA-Balance nach meinem Tennisspiel nutzen?

Sie können bei uns auch viele weitere Leistungen nach Ihrem Tennisspiel buchen für die Sie keine Clubmitgliedschaft bei uns benötigen. Wie wäre es z.B. mit einem Solarienbesuch oder einer entspannenden Hydromassage nach einem anstrengendem Spiel? Unsere Mitarbeiter erklären Ihnen gern die Abläufe und beraten Sie dazu.


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